1. Продавец и контакты
Продавец — АО «РОССИ», ИНН 7704033887, ОГРН 1027700573922. Адрес для обращений и согласованного самовывоза: Москва, Горлов тупик, 11А. Телефон +7 (495) 225-99-14, email mail@ridan.com.ru. Рабочее время: Пн–Пт, 09:30–18:00 МСК.
2. Каталог и оформление
Выберите оборудование по модели и артикулу, проверьте характеристики и документацию. Товары с подтверждённой действующей ценой и остатком поставщика доступны для добавления в корзину. Если данные отсутствуют или устарели, отправьте запрос менеджеру. Нулевая цена не означает бесплатный товар.
Цена оборудования и доступность берутся из ЭТМ для региона Москва. Указание остатков поставщика не является указанием собственного склада продавца. Технические сведения могут требовать уточнения по паспорту. Совместимость и возможность замены проверяются отдельно.
3. Подтверждение и оплата
После оформления система сохраняет заказ. Менеджер проверяет наличие, комплектацию, реквизиты покупателя и условия поставки. До оплаты покупатель получает согласованный счёт. Оплата выполняется банковским переводом по реквизитам счёта. Изменения артикула, количества, цены или условий требуют согласования с покупателем до оплаты.
4. Доставка и получение
Способ, адрес, стоимость и ожидаемый срок получения согласуются отдельно. Стоимость транспортной доставки не включена в показанный итог стоимости оборудования. Самовывоз возможен после подтверждения готовности заказа. Подробные правила размещены на странице «Доставка и оплата».
5. Гарантия и возврат
Гарантийные условия определяются документацией изделия и применимым законодательством. Обращения принимаются по контактам продавца. Порядок возврата приведён на странице «Возврат и обмен». Настоящие условия не ограничивают обязательные права потребителя.
6. Персональные данные
Данные покупателя используются для обработки обращения, оформления, исполнения и сопровождения заказа. Подробнее: политика обработки персональных данных. Маркетинговые рассылки не подключены.
7. Подбор оборудования
Фильтры и сравнение помогают сопоставить доступные параметры. Они не заменяют проектирование и инженерный расчёт. Окончательная проверка условий применения производится по документации и проекту.